2012年10月至2014年6月期间，在武汉东凯鑫亚商务咨询有限公司就职于外贸客服一职。1.维护网站。包括产品信息（英文）编写、上传及更新、图片处理、后台管理。2.整理并寻找国外资源站，撰写英文软文。编辑有效高质量的产品信息并上传。3.整理订单制作报表并与发货部门及时沟通订单内容确保顺利出货。通过邮件和电话与国外客户沟通订单详情及包裹派送状态解答客户疑问。4.做好客情工作。 2011年3月至2012年8月期间，在宁波齐心电子有限公司就职于外贸助理一职。1.阿里巴巴国际站的操作。主要有产品的上传，更新，产品描述（英文）撰写。2.与设计部同事有效沟通确保产品设计图按客户要求制作并及时反馈客户。工作中定期向经理汇报工作进度，拟定并翻译合同及制作相关单据。3.领导交办其它事务。4.协助外贸经理筛选供应商采购公司非常规产品。 2010年5月至2011年2月期间，在武汉市金鼎鹤服装材料有限公司就职于业务助理一职。1.公司网站产品的上传及更新，样品的准备，寄收及保管。2.老客户的维护。定期向客户催缴货款。办公室日常事务。3.参加过10年重庆服装辅料展，主要工作布置会场，客户接待。