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    来凤城事通 > 求职简历 > 简历详情
    更新:2024-11-23      被浏览:0次
    何女士 ( 0岁 , 女 , 编号:24688 )
    应届生/无经验 责任心
    学历: 大专
    189****6948 您还没有登录,请点击登录
    求职意向
    • 意向岗位:运营/公关/市场
    • 工作地点:
    • 期望薪资: ¥3000-5000
    • 求职状态:离职
    教育经历
      • 大专
    工作经历
    • 2021年9月至2022年1月期间,在京东就职于京东电话客服一职。1.负责运用标准语言规范受理客户的来电;2.了解客户需求,为客户提供快速,准确及专业的咨询服务,达到客户满意目的;3.记录并整理客户提出问题,将无法立即解决的问题记录跟进或根据标准升级转接至专员;4.对典型案例可进行分析,及时总结处理问题方法技巧达到迅速提升业务技能目的;5.严格执行客服体系各项指标标准;
    自我介绍
    • 本人兴趣爱好广泛,工作态度认真负责,喜欢追求新鲜事物,对一切未知充满好奇,能和同事融洽相处,具有良好的沟通能力和团队合作精神,以及良好的职业道德和爱岗敬业精神,思维活跃,想象力丰富,谦虚好学。
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    19186100064