2020年7月至2020年9月期间，在自媒体创业就职于客服一职。1、通过在线客服系统和热线，解答客户咨询疑问(主要是售前客服)，并留下客户有效资料，通过优质的服务辅助促单;2、运用良好的沟通技巧，对已付费的客户进行问题解答，如遇无法即时解决的问题则记录客户相关信息，流转给对应业务部?进行后续的沟通;3、整理聊天记录，填写信息量报表;4、定期对咨询情况做数据分析对比，找出问题原因并提出合理优化建议。2022.07-2022.092021.06-2021.092020.07-2020.095.这是一家创业公司，前期售前售后都是我一个人在负责，所以对于各种各样的客服懂得如何沟通，怎么样解决他们的问题，了解客户的需要。 2021年6月至2021年9月期间，在武汉链家房地产有限公司就职于房地产经纪人一职。1、负责公司管理后台、运营系统、服务后台的开发;2、参与系统的需求分析、设计等开发工作;3、负责系统的优化和重构工作,保证系统稳定可靠运行;4、负责市场各类推广媒介,宣传品策划、设计、制作与管理;5、负责公司对外宣传内容策划,撰写和发布;6、配合产品完成既定市场目标,参与公司产品的市场推广;7、新媒体运营,微信、微博内容创作设计与发布。 2022年7月至2022年9月期间，在襄阳教育机构就职于培训老师一职。1、负责对科目的学生进行一对一教学辅导，根据每个学生学习以及性格的特点，制定适合的个性化学习计划和方法。2、认真参加公司组织的教研，不断提升专业水平和授课技巧。3、配合学习顾问老师做好沟通工作，?心协力解决好学生的学习问题，以及提高家?对公司的满意度。