2018年5月至2020年2月期间，在深圳爱巧网络有限公司就职于天猫部主管一职。1.负责公司天猫部的工作安排，确保各个店铺正常运营2.岗位职责标准确立，完善运营体制3.每月制定天猫部KPI，下分到各个店铺，并落实执行4.定期组织培训课程，针对不同岗位培训相关业务知识5.天猫部店铺直播体系的建立以及工作安排和资源分配6.大促活动的提前部署和活动策划以及活动的复盘总结7.管控各项投入成本和CRM体系建立，客情关系管理维护8.入职1年单店业绩月突破450万，天猫整体业绩提升15% 2016年5月至2018年3月期间，在深圳市卡奇车扑汽车用品有限公司就职于天猫店运营一职。1.店铺诊断，推广，日常运营2.直通车推广；进行新品测款，店铺爆款宝贝推广和店铺推广3.负责产品关键词和类目优化，获取高流量，提高优化质量得分，提高转化率，降低点击成本，分析直通车报表，控制各项推广成本，优化各项指标，提高ROI，4.CRM体系的建立和维护，提高老客转化和新品爆发期的提升5.内容营销的策划:如微淘，达人等多方位营销6.活动策划和复盘 2012年1月至2016年4月期间，在深圳爱永恒商行就职于网络部经理一职。1.网络部人员组建，岗位职责确立2.参考同行，发展网上平台:淘宝，美团，大众点评，婚礼纪等，主要方向为:淘宝店，美团3.自媒体平台的搭建:微信公众号，微博4.制定运营计划，包括网上大型活动的策划和套餐制定5.产品定位，数据分析，日常运营和推广，分析推广数据报表，提高转化率和ROI，控制成本，擅长打爆款，优化各项指标，关键词标题优化，店铺新品测款6.客服的培训和工作职责制定