2016年5月至2017年8月期间，在来凤世纪金源酒店就职于前台接待一职。仔细查看每日活动报表了解是否有VIP或酒店招待房预订或在住了解会议信息，核对会议用房数认真阅读交班本，了解上一班待完成事项，然后签字认可跟办查看各部门钥匙领用、归还记录情况，并将钥匙分类放置查看当天订房情况，并将预订输入电脑，并了解近几天订房情况核对房态，确保房态正确查当天预离店客人，并知会收银员按续住客人名单开餐券，为有早餐的入住客人开餐券确认住店客人信息、房价已完整、正确输入电脑如有客人换房，确认已通知HSKP并已更改电脑信息。收回钥匙及开出换房通知单客人要求的叫醒时间是否已通知总机与中班同事口头和书面交接，并随时与下一班取得联系 2019年12月至2020年9月期间，在来凤中心商业广场就职于物业经理一职。负责城市物业分公司日常物业服务管理工作，完成销售物业接管入伙；负责拟定工程、保安、保洁、客服等运行管理的规章制度、应急预案、工作流程、标准和规范并上报公司批准后实施；负责住宅小区工程、保安、保洁、客服现场管理及执行情况的检查监督；组织制定工作管理办法、工作程序制度，编制、审核物业项目年度、月度计划；检查、督促、考核部门员工严格执行各项制度、程序、规范及工作进度，了解部门员工思想状况，对不良倾向及时纠正；负责对物业团队直接下属工作业绩考核，并与工资挂钩；